2013年8月2日，泉惠石化园分公司“2013年年中工作总结会” 于晚上6点半在中化泉州石化有限公司610会议室隆重召开，参加会议的有各职能部门领班级别以上人员共20余人。

    本次会议，相关职能部门负责人、分公司总经理对2013年上半年的工作情况进行了总结汇报，并对2013年的工作方案进行详细的阐述。分公司总经理王晖龙对分公司2013年上半年的工作进行了回顾和总结，并对下半年的工作围绕管理、服务以及形象的提升进行全面的部署。他要求各部门要全面落实“关键时刻——服务提升行动”的相关内容，强化项目的管理重点，建立完善的物业管理体系，加强团队建设，加强人才建设和储备，强化管理团队专业素养的提升，规范项目经营，从而提高工作效率，全面提升管理水平，提升企业整体形象。王总提到，服务形象是提升企业形象、创造企业品牌的重要手段。企业的规范管理和服务形象会直接影响客户或行业对企业的评价，各部门必须将服务形象提升工作作为整个“服务提升行动”的重要组成部分加以高度重视。同时结合严格的经营管理，营造规范的管理体系，加强人才储备和团队素养的提升，全面满足企业的快速发展。

    大会持续了两个小时于晚上8点半结束，2013年下半年泉惠分公司上下将认真贯彻此次会议精神，以年度任务为目标，以提升服务为主线，以客户满意度为中心，总结不足，进一步加强经营和管理，打造让业主更满意的物业服务企业。